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7月19日中午14:30分左右,一位老年乘客致電京徐公司服務熱線尋求幫助,稱患有嚴重自閉癥的9歲孫女可能乘坐13路走失,希望工作人員幫忙尋找。接到電話后,公司工作人員根據(jù)老人提供的信息立刻聯(lián)系二級平臺進行查找,剛鎖定車號,就接到13路車隊管理人員電話,駕駛員已將孩…
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