4月21日下午，徐州淮海文博園公交樞紐站站長(zhǎng)室接到乘客來電，該乘客稱在4月18日上午10點(diǎn)左右乘坐一輛81路公交車，目睹了該車乘務(wù)員熱心服務(wù)坐輪椅的老年乘客，深受感動(dòng)，特來電表揚(yáng)。經(jīng)查實(shí)，當(dāng)日10點(diǎn)11分左右，81路乘務(wù)員劉海俠在銅山區(qū)大許始發(fā)站售票時(shí)，看到兩位年過花…