“乘客的滿(mǎn)意，就是我的追求?！边@是91路駕駛員李康康常說(shuō)的一句話，自他從事公交駕駛員開(kāi)始，他也是這樣堅(jiān)持的。
行車(chē)過(guò)程中他處處為乘客著想。每到一站，他都會(huì)利用送話器提醒乘客，并提示乘客下車(chē)時(shí)注意腳下安全；車(chē)輛轉(zhuǎn)彎時(shí)，他會(huì)提醒乘客拉好扶好。由于公交車(chē)上安裝了報(bào)站器，剛開(kāi)始的時(shí)候大家都不理解李師傅的行為，“我們有報(bào)站器，為什么還用自己說(shuō)呢？”李康康說(shuō)，“報(bào)站器是冰冷的，而我們的話語(yǔ)是有溫度的。”
乘坐李師傅的車(chē)，還可以享受到清潔衛(wèi)生的乘車(chē)環(huán)境。他是一名長(zhǎng)期夜班的駕駛員，無(wú)論下班多晚，他總會(huì)先把車(chē)輛的里里外外打掃干凈后，才會(huì)回家。同時(shí)，為了更好的服務(wù)乘客，李師傅自費(fèi)采購(gòu)了小飾物，將車(chē)內(nèi)點(diǎn)綴得讓人眼前一亮。和原本空蕩的車(chē)廂相比，乘客上車(chē)時(shí)會(huì)有公交車(chē)開(kāi)花了的感覺(jué)?！肮卉?chē)就像是我的一個(gè)家，我每天生活在這里，自然要讓家里美美的”。
如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗。11月21日，李康康正在執(zhí)行末班車(chē)的任務(wù)，夜晚比較寒冷，車(chē)上乘客也比較少。即將到達(dá)終點(diǎn)站時(shí)，車(chē)上僅剩一位年近70的張女士，李師傅看到她神情慌張看著窗外。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，得知張女士剛搬到新城區(qū)住不久，迷路了。李康康考慮到張女士年齡較大，于是就把想送張女士回家的想法向線路長(zhǎng)及公司做出了匯報(bào)。經(jīng)批準(zhǔn)后，他開(kāi)車(chē)將張女士送回了家。事后，張女士為了表達(dá)謝意，為李師傅送來(lái)一面錦旗。
不過(guò)幾米長(zhǎng)的車(chē)廂內(nèi)，駕駛員的工作是平凡的，李康康卻始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，展示著自己的人生價(jià)值，他無(wú)私的奉獻(xiàn)，熱情的服務(wù)，得到乘客的肯定，在數(shù)年如一日的公交線路上書(shū)寫(xiě)著新一代公交人的風(fēng)采！
吳松琪（新城公司）
