“之前14路沒有云龍科技谷站時(shí)，我一個(gè)孕婦每天都得讓家人車接車送，現(xiàn)在出門就上14路，下車就到科技谷，公交駕駛員服務(wù)也好，每天看到我上車都給我找好位子，家人也放心！”一位在云龍科技谷上班的孕婦乘客開心地說道。
近年來，隨著城市的發(fā)展一些新興產(chǎn)業(yè)園拔地而起，原有公交線路已不能滿足市民的出行需求，越來越多的公交空白點(diǎn)變成了市民出行的“需求熱點(diǎn)區(qū)”。徐州公交兆通公司緊扣集團(tuán)線網(wǎng)規(guī)劃，精心梳理所屬線路途經(jīng)站點(diǎn)，經(jīng)實(shí)地走訪調(diào)研，用事實(shí)數(shù)據(jù)作為優(yōu)化線路的有力支撐，將14路終點(diǎn)站從惠民醫(yī)院延伸至檢測(cè)小鎮(zhèn)，大大滿足了檢測(cè)小鎮(zhèn)、云龍科技谷上班族乘車的需求。市民們紛紛表示，公交線路的“小調(diào)整”帶給市民的真是“大方便”。
不僅如此，14路作為全國(guó)級(jí)敬老文明號(hào)線路，自2014年創(chuàng)建至今，14路全體駕駛員始終堅(jiān)持尊老敬老“四個(gè)一”服務(wù)承諾，幫扶老年乘客儼然成為14路駕駛員日常工作中不可或缺的一部分。在14路線全體駕駛員的影響下，許多年輕人看到有老年乘客乘車，都爭(zhēng)搶著給他們讓座，公交車廂雖小，卻傳遞著中華民族尊老敬老大文明。他們用愛心為文明城市作出了尊老敬老的表率，擦亮了城市文明的窗口。
下一步，徐州公交兆通客運(yùn)公司將結(jié)合線路特點(diǎn)，加大實(shí)地走訪調(diào)研，科學(xué)合理重塑線網(wǎng)布局，降本增效的同時(shí)滿足市民出行新需求，彰顯公交人的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
文字 | 鄭莉娜
圖片 | 丁楠
單位 | 兆通客運(yùn)公司
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來源：徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
編 輯：景博秋
審 核：俞牧言
高燕芳
總 編：竇同銀