1路駕駛員唐賓：用堅(jiān)守書(shū)寫(xiě)人生華章
作者：俞牧言 來(lái)源： 日期：2024/3/21 15:23:50 人氣：
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唐賓是徐州公交集團(tuán)1路線的一名五星級(jí)駕駛員，在工作中他用規(guī)范的駕駛技能守護(hù)著安全，用熱情的服務(wù)感染著乘客，用無(wú)限的真情溫暖著車(chē)廂，把滿腔熱血獻(xiàn)給了他所鐘愛(ài)的公交事業(yè)，連續(xù)多年被評(píng)為集團(tuán)“先進(jìn)個(gè)人”，2021年被評(píng)為集團(tuán)“最美公交駕駛員”。手握方向盤(pán)，身上千斤擔(dān)。公交客運(yùn)關(guān)系到廣大乘客及道路行人的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福。唐賓對(duì)1路全線上每一個(gè)路口、每一處事故易發(fā)地段都牢記于心，做到提前準(zhǔn)備，及時(shí)減速，安全運(yùn)行。他常說(shuō)，“安全行車(chē)是乘客對(duì)我們駕駛工作的最基本要求。”作為駕駛員，他的工作崗位就是車(chē)，他對(duì)車(chē)的愛(ài)護(hù)近乎達(dá)到癡迷，“工欲善其事必先利其器”是他的工作信條，為保障安全，每次出車(chē)前都要仔細(xì)檢查，觀察車(chē)是否漏油、輪胎是否漏氣。通過(guò)不斷實(shí)踐總結(jié)，他摸索歸納了一套簡(jiǎn)單易行的操作方法，即“一轉(zhuǎn)二看三檢”操作法（一轉(zhuǎn)車(chē)身看外圍，二看輪胎和底盤(pán)，三檢儀表消防設(shè)施）。從業(yè)10余年，未發(fā)生一起有責(zé)事故，被集團(tuán)評(píng)為“安全標(biāo)兵”。以車(chē)為家，創(chuàng)造舒適乘車(chē)環(huán)境
每當(dāng)你看到1路606號(hào)車(chē)時(shí)，都能看到他穿著熨燙平整的行業(yè)服，開(kāi)著一塵不染的車(chē)輛向你緩緩駛來(lái)。他的車(chē)每天都仔細(xì)清掃從未間斷，“車(chē)輛衛(wèi)生絕不能馬虎，一天不打掃就給個(gè)樣兒看?！边@是唐賓經(jīng)常掛在嘴邊的話。唐賓通過(guò)不斷的摸索，自制保潔工具，讓其適應(yīng)車(chē)輛各種死角的清掃，就比如座位下的夾縫空間狹小，連手都伸不進(jìn)去，很容易造成衛(wèi)生死角，唐賓就將抹布、刷子固定在可伸縮的桿子上，清潔座位下的各種衛(wèi)生死角，像這種小發(fā)明小創(chuàng)造還有很多，他總是勤思考、想辦法，在保持乘車(chē)環(huán)境的同時(shí)，不斷提高工作效率。
他常常和同事們說(shuō)：“愛(ài)心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則，一個(gè)駕駛員如果對(duì)乘客缺乏愛(ài)心，就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”一個(gè)笑臉，一句熱情的問(wèn)候，甚至一個(gè)眼神都有可能影響乘客的乘車(chē)體驗(yàn)。唐賓對(duì)待乘客總是笑臉相迎，隨時(shí)提醒乘客“慢點(diǎn)上，請(qǐng)不要擁擠”“請(qǐng)隨身攜帶物品”“注意安全，慢點(diǎn)下”……這些話語(yǔ)唐賓每天要重復(fù)上百次?！懊恳徽径继嵝?，10余年能這樣堅(jiān)持下來(lái)，真不容易?！苯?jīng)常乘坐1路車(chē)的王大爺十分敬佩的說(shuō)道。唐賓作為第一批五星級(jí)駕駛員，袖章上的標(biāo)志是對(duì)他工作的肯定。
十余年來(lái)，唐賓一直在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，把“以匠心守初心”的工作態(tài)度融入工作點(diǎn)滴中。正如唐賓在隨記里寫(xiě)的，“每天發(fā)車(chē)都是新的開(kāi)始，每個(gè)上車(chē)的乘客都是一次妙不可言的相遇。愿下一站，我們?nèi)匀缬H人般，再次相見(jiàn)?！?/span>
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