管理員回復：經(jīng)調(diào)查落實，該車故障（方向跑偏）修車，造成線路出現(xiàn)大間隔，平臺調(diào)度為緩解線路間隔，避免彭城飯店也出現(xiàn)大間隔，要求該車修好后關閉路牌燈空放到徐州物資市場站拉人上線營運。電話聯(lián)系該市民予以說明，手機關機狀態(tài)。

管理員回復：目前專20路是徐醫(yī)附院（市二院）定制線路，徐醫(yī)附院（市二院）職工持證件可免費乘坐；市民持本人的徐醫(yī)附院（市二院）住院手環(huán)可免費乘坐；市民持政府有關免費乘車證件，可免費乘坐專20路。除以上證件外，其他證件不可免費乘坐。新巴士公司工作人員于2019年2月27日11:28、11:33、16:10撥打市民電話，無人接聽。

管理員回復：經(jīng)核實：25日乘客已經(jīng)領取丟失物品。

管理員回復：對于市民的建議或者投訴，管理員是不能自行回復的，需由辦公網(wǎng)轉(zhuǎn)到相關各個車隊調(diào)取車內(nèi)監(jiān)控進行落實后，由公司主管回復完成。如市民反映的車號有誤，或者信息留言不全面，落實不到具體車輛，或者投訴人留的手機號碼有誤，公司無法聯(lián)系到投訴人落實情況，也會如實回復。

管理員回復：608路終點西苑人家--終點徐州醫(yī)科大學全程20公里31個站點，路堵路堵較多平峰單邊時間約一小時左右，高峰單邊時間一小時三十至四十分鐘?，F(xiàn)不具備延伸至徐醫(yī)附院東院。已與該市民聯(lián)系說明，市民表示理解。

管理員回復：請撥打營運部電話85867766咨詢。

管理員回復：徐州公交暫未接到對于現(xiàn)役軍人的乘車政策文件。

管理員回復：通過電話聯(lián)系，對方表示沒有打電話反映過此事。車隊落實：不存在該市民反映的問題，該情況不存在，內(nèi)容不屬實。

管理員回復：已對駕駛員提出表揚。

管理員回復：建議撥打96196咨詢。

管理員回復：經(jīng)核實：207路公交車是金山橋開發(fā)區(qū)定制的公交線路，目前客流少、運營成本大，暫不做班次調(diào)整，感謝您對公交的關注。

管理員回復：為解決吳邵、魏集等村民的出行困難，兆通公司計劃于2月21日起，開通大黃山至張集的線路，進行試運行。該手機號無法打通。

管理員回復：經(jīng)過調(diào)取監(jiān)控，并與對方聯(lián)系核實情況。該市民所在地點不是14路正常?？康恼军c，應該在高架橋南側(cè)一點，對方是在橋北等的車。已向其說明情況。

管理員回復：經(jīng)核實：207路公交車是金山橋開發(fā)區(qū)定制的公交線路，運營時間目前暫不做調(diào)整，感謝你對公交的關注。

管理員回復：已向相關部門反映。

管理員回復：已向相關部門反映。

管理員回復：目前沒有開通的計劃。

管理員回復：建議撥打新巴士公司電話85656818.

管理員回復：可以乘坐10路車

管理員回復：請撥打85867766.